Aprenda Python do zero e desenvolva as habilidades essenciais para programar de forma prática, lógica e eficiente. Este curso é ideal para iniciantes que nunca programaram antes, bem como para quem deseja reforçar seus conhecimentos em uma das linguagens mais populares e versáteis do mundo.

Hoje daremos início à Prova de Atendimento Extraordinário.
Neste processo, vamos avaliar sua capacidade de lidar com situações reais e desafiadoras do dia a dia no atendimento, com foco em agilidade, empatia, clareza e resolução de problemas.

Esta prova tem como objetivo avaliar seus conhecimentos e sua compreensão sobre os conteúdos apresentados durante as aulas. Através das questões, buscamos verificar se você assimilou os conceitos, práticas e habilidades trabalhadas, além de medir sua capacidade de aplicar esses conhecimentos na resolução de problemas.

É fundamental que você realize a prova de forma individual, utilizando os conhecimentos adquiridos nas atividades, nos materiais disponibilizados e nas explicações fornecidas ao longo do curso.

Teste sobre os treinamentos de conceitos da Qualidade:

Mapeamento de processos (SIPOC, Bizagi)

Auditoria de processos